軟件服務
展特軟件服務提供了綜合的能力來幫助客戶對IBM的整個服務器系列以及存儲系統產品,SAN進行全面支持。該服務覆蓋所有的操作系統(包括OS/390,VSE,AS/400,AIX,UNIX, HP, SUN),子系統和中間件(DB2, CICS, IMS, UDB, MQSeries, WebSphere, TSM, HACMP).另外,還為ISV的軟件產品提供有選擇的服務。展特的軟件服務適用于各種場合,也可以從相對簡單的單服務器環境到非常復雜的多服務,多供應商環境,也可以從一次性的產品到多年以來一直提供支持的產品,如人員加強服務和針對客戶所選擇操作和系統功能的外包產品。軟件服務的內容包括規劃,設計,安裝,移植集成,運行,軟件維護,技術支持和支持熱線等。
